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料金は前払い制となっております。料金お支払い後の宿泊日数の変更につきましては、返金はございません。１日２回、運動 （お散歩・室内遊び・ドッグラン）のお時間があります。
初回にしっかりカウンセリングさせていただきますので、我が子のことを教えてください。
夜間もスタッフがおりますので ワンちゃんネコちゃんの 変化にすぐに気付くことができ 安心です。
老齢や介護の必要な ワンちゃんネコちゃんも１日から終身までお預かり可能です。
宿泊中のワンちゃんネコちゃんの様子はインスタグラムにてご確認いただけます（休業日はアップなし）。
オープンから今現在まで、だいあーど富士店には、ペットホテルが初めてのよちよちのワンちゃんネコちゃんから、介護が必要な老齢の ワンちゃんネコちゃんまで遠方からも多数ご来店ご宿泊されております。
詳しくはペットホテル料金表その他詳細ページをご覧ください。
